Med vår vision och värdegrund som bas har vi byggt upp vårt kvalitetssystem.
Kvalitet
Vi arbetar efter ett formellt kvalitetssystem som uppfyller kraven för ISO9001:2008. Inom Toveks Lastbilar revideras vi av SP. Vårt certifikat hittar du här. Vi gör även internrevisioner i vår verksamhet och arbetar hela tiden mot ständiga förbättringar.
Du som kund kan även lämna feedback till oss via hemsidan. Vi sätter stort värde på dina synpunkter!
På samtliga orter är vi ackrediterade för kontroll och installation av analoga och digitala färdskrivare. I Lidköping, Skövde, Falköping och Vara är vi dessutom ackrediterade för att släcka 2:or enligt Svensk Bilprovnings beteckningar. Detta ställer ett stort antal krav på oss och vi revideras här årligen av Swedac.
Miljö
Miljöfrågor är viktiga för oss. Vi på Toveks har valt att formalisera vårt miljöarbete enligt standarden ISO 14001:2004. Vi revideras årligen på våra anläggningar i Lidköping, Trollhättan, Uddevalla och Åmål. Vårt certifikat finns här.
Toveks tänker på miljön såväl i våra val av leverantörer och inköp som i våra processer. Vår bransch har naturligt en stor miljöpåverkan och vår strävan är att genom ett medvetet val av rätt produkter och en hög grad av återanvändning / återvinning minska denna. Vi jobbar också aktivt på att minska vår energiförbrukning och se över vår kemikalieanvändning. Inom dessa områden bedriver vi ett antal projekt.
Scanias fordon är konstruerade för att ge enastående driftekonomi. Våra bränsleeffektiva motorer ger maximal effekt med minimala utsläpp. Det minskar miljöpåverkan.
Scanias arbete för att minimera miljöpåverkan handlar inte bara om när fordonet körs ute på vägarna. Från världsledande teknisk utveckling och effektiv produktion till kostnadseffektiv drift, optimerad service och reparation samt ansvarsfull resthantering tar Scania ansvar för hela fordonets livscykel.
Vi hjälper också till att minimera din miljöpåverkan. Med Scanias förarutbildning kan du minska bränsleförbrukningen och utsläppen betydligt. Om detta finns mycket mer att läsa på Scanias hemsida.
Hela vägen
Vår vision Hela vägen yttrar sig i vårt kvalitets- och miljöarbete genom att vi hela tiden tänker ett steg till - Vad händer när ärendet lämnat mina händer? - Vad är problemet? - Vem är ansvarig? När ska det vara klart? Hur följer vi upp att det faktiskt blivit gjort?Allt för att våra kunder skall kunna känna sig säkra på att vi är den bästa partnern på att tillgodose behoven i alla typer av bilinnehav.
Business Controller / Kvalitetschef
Niklas Gustavsson