Vår värdegrund

Toveks är ett stort företag, geografiskt spritt, men alla medarbetare
hos oss delar samma värdegrund. Det rör sig om tre enkla värden:
Kunden först - Alla respekteras - Engagemang - Hela vägen

 

 

Kunden först
Hela vägen
  • Nöjda kunder är vår drivkraft
  • Allt vi gör skall vara av värde för kunden

Vår högsta prioritet är dig som kund!
Vi på Toveks sätter därför stort värde på alla kundsynpunkter -
Önskemål, kritik, beröm. Tycker du att du har blivit felaktigt bemött
av oss vill vi mer än gärna rätta till det -
Här kan du framföra dina synpunkter.

 

 

 
Alla respekteras
Hela vägen
  • Alla är lika mycket värda
  • Vi visar hänsyn och är hjälpsamma

Det här gäller lika mycket för oss internt som i vårt förhållningssätt till
dig som kund. Vi har rätt attityd och vi är ödmjuka.

   
Engagemang
Hela vägen
  • Ständig utveckling och förbättring
  • Vi har en positiv inställning
  • Rätt från mig

Med kundens bästa i fokus driver vi ett ständigt pågående
kvalitetsarbete. Vi strävar efter att höja vår lägstanivå och alltid nå
ett steg till. Detta kräver engagerade medarbetare med rätt
inställning. Vi är inte rädda för förändring - vi ser det som en möjlighet.

Idag är det dessutom världens bästa dag!